近年來，隨著跨境電商業務的逐漸成熟和發展， *** 營銷在其中扮演了不可或缺的角色。通過調查發現，跨境電商 *** 營銷現狀呈現出諸多亮點，其中包括：不同的跨境電商平臺采用不同的 *** 營銷策略，例如優惠券、禮品、廣告等；影響跨境電商 *** 營銷的主要因素包括商品品質、品牌知名度、價格、市場需求、用戶口碑等。未來，跨境電商 *** 營銷還將繼續發揮重要作用，成為跨境電商業務發展的重要推動力。
一：跨境電商 *** 營銷現狀調查
目前全球新冠疫情擴散嚴重，跨境電商行業得到了穩定的發展。我們都知道現在跨境電商屬于是風口行業，我國跨境電商在發展的過程中，推出了一系列有利于跨境電商發展的政策和措施。下面我們具體看看跨境電商的前景如何。1.市場環境
隨著互聯網的基礎設施和全球物流 *** 的不斷完善，跨境電商的市場交易規模是在持續增長的。2020年爆發的全球疫情之后，跨境電商業務更是出現前所未有的井噴行情，依托電子商務從事非接觸式交易，跨境電商受到疫情影響是相對較小的，很多國內的外貿交易從線下也開始轉戰線上，作為跨境電商網站發展帶來了新的機遇。Starday平臺為了引流，推出多項扶持政策，為入駐賣家減輕和很大的負擔。
2.政策環境
當前 *** 對于跨境電商的支持態度非常明確，早在2018年，國務院就對外宣布要大力推動跨境電商業務的發展范圍，在電商基礎環境好，進出口業務量比較大的地方，在全國諸多成熟要建設一批跨境電商綜合試驗區。而在疫情期間，很多部門也都實施電商出口24小時不間斷通關模式，從而實現了物流的無縫連接。Starday平臺為了吸引中國賣家入駐，特向中國商戶推行“星耀計劃”，Starday平臺僅僅創立7年，由于平臺的政策以及宣傳力度，使得平臺在近幾年吸引30w+商家入駐，平臺直接跨境電商APP榜單前十行列，很有發展潛力。
跨境電商目前可謂是熱門話題。疫情三年，同時也是國內跨境電商飛躍發展的三年。我國的交易規?？焖贁U張，跨境電商行業滲透率和主題活躍度均不斷上升。從本土市場，到新興的東南亞市場，再到相對成熟的歐美市場，電商巨頭們展開了新一輪的追逐戰。種種跡象表明，跨境電商已成為穩定我國外貿增長的主要力量之一。
2022年之后，越來越多賣家，擯棄競爭壓力較大的歐美市場，開始轉戰日韓市場。毗鄰中國的日本、韓國，因為地緣的關系，在物流時效上、物流費用上優勢十分突出。亞馬遜、Starday、TikTok、YouTube等跨境電商服務平臺都在日韓市場積極探索跨境社交電商模式，已借助直播賣貨/網紅種菜等 *** 實現用戶的裂變，持續獲得新的發展高峰期。
日本的主流電商平臺是亞馬遜、樂天、Qoo10、Rakuten 、雅虎等，新興平臺如Starday等依托在全球建立的供應鏈體系，不斷開拓市場、建立品牌、實現產業升級，提供了高品質的購物體驗，開辟了全新的外貿通道。Starday平臺，主營日本本土化運營，通過深入目標消費者的喜好以及跨境電商運營經驗，依托于大數據的分析以及整合，引導賣家們選擇更有爆款潛質的產品進行營銷，獲取了一眾日本消費者的忠誠與好評。例如 Starday 平臺針對“一人份”盛行的消費特點，開展典型選品：小容量水壺/智能電飯煲、單人床品/玩偶等；針對年長群體消費力強的消費特點：健康時尚家居、懶人服飾、Q萌日用品，滿足心理訴求和情感需求。
二：跨境電商 *** 營銷現狀研究
京東全球購業務營銷策略研究Research MarketingStrategy JDGlobal Purchase 名:果晶晶領域(方向):營銷管理 京東全球購業務營銷策略研究跨境電商在我國是對外貿易的一種新模式,近幾年呈現快速增長的趨勢。 隨著國民消費的不斷升級、政策的合理引導及 *** 需求。
三：跨境電商 *** 營銷現狀調研
還有不到一周的時間，我們就要和2023“Say Hello”了 ！回顧2022年，跨境圈有哪些記憶猶新的大事？是中國取暖產品賣爆歐洲、義烏商品熱銷世界杯、還是新平臺的不斷涌現……相信大家心中都有自己的答案。
這一年，對于跨境人而言，雖然受全球通脹與供應鏈緊張等因素影響，稍有“降溫”，但也是品牌出海迎來新“拐點”的一年。越來越多的中國品牌，甚至電商巨頭爭相出海，尋找到第二道增長曲線。
經歷跨境電商變化格局更大的2021年，2022年出海呈現一片多元化多平臺的景象！此前鯨網跨境曾發布了包括新業態、新流量、新方向、新營銷、新增長在內的五大跨境年度關鍵詞，并與業內專家進行了深度的解讀和探討。
這些關鍵詞對于每個拓展跨境電商業務的人來說，都值得思考和深度研究。2022跨境市場風云變幻，只有掌握趨勢，才能更好地搶占市場先機。
那么，2022年跨境電商格局發生了什么新變化？主流跨境平臺表現如何？有哪些新平臺涌現？接下來，鯨網跨境將根據Marketplace Pulse發布的“2022平臺年度回顧”報告和大家做個分享和交流。
數據說明
本文主要圍繞電子商務格局變化、亞馬遜廣告、亞馬遜自營、亞馬遜物流、中國賣家、跨境電商平臺、Shopify“泛平臺化”、中國出海平臺、社交電商幾個方面選摘部分重點數據！
2022年電子商務格局變化2022年，美國電子商務支出超過1萬億美元。疫情前趨勢預測的一個里程碑只會在2024年出現。然而，該行業“寒意”不斷，其特征是估值暴跌、企業裁員和看似增長實際放緩。
圍繞電子商務的悲觀情緒，很大程度上源于對在線支出占零售銷售額份額的
Marketplace Pulse預測在未來五年里，產品價格或將普遍提升，因為人們的購買渠道/方式也逐步轉向Instagram、TikTok、Netflix等社交平臺。
電子商務作為一個獨立的渠道存在，但它的邊界正變得越來越模糊，數字平臺正以其他方式影響著零售業，而不僅僅是純電子商務。對電子商務支出進行量化的嘗試忽略了一個事實，那就是電子商務已經不能被明顯地分開了。
數字化影響銷售
報告中提到，在西方， *** 大部分是擬物化的。擬物化是一種設計概念，即使物品表現得與現實世界中的物品相似。電子商務是將實體零售店和購物目錄在網上數字化。亞馬遜作為擬物化時代的代表，更像是一個購物搜索引擎，其在美國的市場份額將一直保持在40-50%。
社交電商或許是擬物化購物之后的第二步，但目前進展甚微。也許是因為購物者不希望這樣，或者是因為幾十年來，社交平臺和電商平臺是并行發展的。用戶已經學會在社交平臺上發現產品，它們作為廣告平臺發揮著至關重要的作用，但向社交電商的發展感覺是被迫的。
相反，電子商務的創新正在幕后發生。推進該領域的增量變化是改進的工具、更準確的數據、更快的運輸、逆向物流、全球支付等等。新舊熱潮正在將零售商的網站變成廣告平臺。
重新設定電子商務預期電子商務行業在不到兩年的時間里從欣欣向榮變得每況愈下。兩年前，每個人都希望電子商務能在數年內發生跨越式變化。當時在幾個月內，電子商務的滲透率以本應需要數年的速度增長（2020年的年度圖表顯示，它在幾周內的增長速度與前十年一樣多）。假設它會從這個高點繼續增長，但隨著一些平臺未來幾個季度的業績公布，很快就可以清楚地看到，它正在回落至趨勢線。
到2022年第三季度，美國的電子商務支出在過去12個月內超過了1萬億美元，比疫情前的預測高出25%。如果沒有發生疫情并且電子商務以幾年前的速度增長，即14-15%，那么第三季度的年化運行率將僅為8150億美元。但自2009年以來，電子商務增長可能會在2022年首次降至個位數。與2020年和2021年的歷史增長相比，過去12個月僅比上一時期增長9%。
美國電子商務過去12個月(TTM)銷售對比趨勢線
值得注意的是，總零售支出的增長速度甚至快于在線零售，在第三季度達到了7萬億美元的運行率。因此，盡管電子商務的趨勢繼續高于趨勢線，但電子商務滲透率正在回落到疫情前的趨勢。第三季度，14.8%的消費者支出發生在網上（不包括通常不與電子商務競爭的零售類別）。
令人困惑的是，看似回到又好像沒回到以前的趨勢。電子商務支出高于美元趨勢線，但大致與疫情前的滲透率趨勢線一致。也就是說，電子商務支出為1萬億美元，而不是8150億美元，這僅占零售業的14.8%，與14.2%的預測幾乎相同。
美國電子商務占零售總額的百分比
除亞馬遜外，Shopify 也已抹去了“新冠疫情的沖擊”，回到了趨勢線。在它的數百萬商家中，商品交易總額(GMV)達到了1900億美元的年運行率，兩年內翻了一番多。不過，如果其GMV增長遵循其歷史表現，那么它可能會以任何一種方式實現這一目標。
電子商務支出增長是亞馬遜、Shopify和其他主要參與者的上限。消費者的偏好是電子商務的天花板。在美國和西方其他國家，電子商務是一種方便但絕非唯一的解決方案。因此，線下零售繼續增長，部分消費者有時會在網上購物。電子商務每年都在變大，但它不太可能在短期內發揮與中國或印度一樣的作用。
左：Shopify過去12個月GMV (TTM) 右：亞馬遜過去12個月銷量(TTM)
亞馬遜廣告平均而言，亞馬遜廣告價格在2022年保持穩定，與2021年相比略低。美國11月的平均每次點擊成本(CPC)為1.06美元，低于一年前的1.24美元。平均廣告銷售成本(ACoS)為22%，隨著CPC的變化而上升和下降。
ACoS=總廣告支出/總廣告銷售額
平均轉化率（廣告轉化為銷售的點擊次數的百分比）相對穩定在14%。因此，平均銷售成本為7-8美元，低于2021年的9-10美元，但高于2020年的6-7美元。以1.06美元的平均價格點擊7次才能產生一筆銷售。
美國亞馬遜廣告的平均點擊成本(CPC)
到2022年底，亞馬遜的廣告業務達到了近400億美元的年運行率，在五年內增長了10倍。在亞馬遜的廣告收入中，看不見的是其廣告覆蓋范圍的變化和擴大。最初作為在搜索結果中推廣產品的基本功能，每年都在迭代變得更精細化，從亞馬遜站內延伸到站外。目前，亞馬遜廣告包括數十種廣告類型、技術、數據和解決方案，供品牌接觸消費者。如今，它也在越來越多地推動非零售廣告的發展。
在過去三年里，亞馬遜的廣告業務每個季度的增長都超過了谷歌和Facebook。據悉，亞馬遜的廣告業務在2022年第三季度增長了25%，達到95億美元。
相比之下，谷歌的廣告收入（包括谷歌的所有資產和YouTube）僅增長2.5%，達到544億美元。包括Instagram在內的Facebook廣告收入連續第二個季度萎縮，同比下降3.7%，至272億美元。
雖然谷歌和Facebook的規模要大得多，但亞馬遜最終可能會迎頭趕上。2019年第三季度，Facebook的廣告業務是亞馬遜的6倍多。三年后，Facebook的規模僅略小于三倍。然而，當Facebook的廣告業務達到亞馬遜的規模時，它的增長速度與亞馬遜今天的擴張速度一樣快。
亞馬遜廣告增長與谷歌和Facebook的對比
第三季度，亞馬遜的廣告增長速度也快于Pinterest、Snapchat和Twitter等社交媒體平臺（后者因不再是上市企業而未公布第三季度業績）。這三家公司加起來與亞馬遜的廣告支出相比相形見絀，但從歷史上看，它們的增長速度更快。亞馬遜最近唯一一個超過他們的季度是2020年非典型的第二季度。
比較中沒有TikTok，因為它還不是上市企業；因此，無法獲得其財務數據。TikTok的廣告平臺可能比Twitter、Pinterest和Snapchat更大。毫無疑問，它是社交平臺中增長最快的。
亞馬遜廣告增長與谷歌、Facebook、Twitter、Snapchat、Pinterest對比
亞馬遜自有品牌今年7月，《華爾街日報》曾報道，亞馬遜正在扼殺自有品牌。該媒體的
華爾街日報報道
而實際上，亞馬遜還在繼續從事自有品牌業務。雖然它砍掉了一些滯銷商品，但所有Amazon Basics及其他自有品牌的暢銷商品仍在銷售。到今年年底，亞馬遜仍然擁有與過去兩年相同數量的最暢銷商品。亞馬遜基本產品有1338個暢銷產品，2021年和2020年的數量幾乎一樣。
暢銷產品是指在亞馬遜的任何類別或子類別中進入前100名的產品。暢銷產品的數量在兩年多的時間里一直保持平穩。這表明亞馬遜沒有更加積極地去超越更多的利基市場。許多被砍掉的不成功的產品也許是想成為暢銷品，但由于各種原因，未能堅持下去。
Amazon Basics暢銷產品數量
在Amazon Basics、Amazon Essentials、Simple Joys by Carter's、Amazon Commercial、Amazon Basic Care、Goodthreads、Amazon Elements、Pinzon等TOP品牌中，所有暢銷產品仍然存在。亞馬遜只從其產品組合中剔除失敗的產品。但這無關緊要，因為他們沒有貢獻有意義的銷售額。
亞馬遜品牌的暢銷數量
今年3 月，亞馬遜開始在搜索結果中識別其品牌，并用“Amazon brand”或“Exclusive to Amazon”徽章標記它們。此前，它在披露其擁有哪些產品時不一致：Amazon Basic 和Amazon Essentials無疑是亞馬遜擁有的品牌，但該產品組合包括更多與其沒有明顯聯系的品牌。
目前，該標識只在美國站顯示，盡管亞馬遜也在其他站點銷售自有品牌產品。新徽章可能是對持續反壟斷調查的先發制人的回應，其中一些以其自有品牌的努力為中心。
亞馬遜品牌徽章標記
亞馬遜物流（FBA）亞馬遜將平臺上的銷售與其物流服務(FBA)捆綁在一起，但它現在混亂地限制了分配給賣家的庫容，同時又提高了費用。在10月和11月，許多賣家報告亞馬遜大幅降低了他們的FBA倉儲限制。由于庫容有限，賣家很難甚至無法跟進補貨。如果沒有FBA的庫存，就失去了本來可以有的銷售額。很多賣家表示，不想使用第三方物流倉庫，因為亞馬遜的FBA賣家排名更高。
FBA倉儲限制的根本問題是Prime與FBA綁定，而亞馬遜與Prime綁定。也就是說，亞馬遜上的大多數購物者都是Prime會員，因此亞馬遜對Prime會員的選擇進行了調整，而這就需要使用FBA。2021年，亞馬遜因這一確切的捆綁行為被意大利監管機構罰款近13億美元。
自2020年以來，亞馬遜已將FBA配送費提高了30%以上。亞馬遜正在將不斷增長的成本轉嫁給第三方賣家，在今年10月15日至1月14日假日購物季期間，亞馬遜對1磅商品的運費收取5.06美元；到2023年，它將收費4.75美元。
亞馬遜FBA費用變化
在2020年，配送相同產品的費用為3.48美元，增長了近40%。到2023年，與2020年相比，小型物品的價格將上漲約30%，而大型和重型物品的價格將上漲20%。由于大多數亞馬遜賣家使用FBA，這些費用的增加影響到所有人，最終意味著賣家不得不漲價，消費者要支付更多的錢。
費用的逐步增加。例如，亞馬遜首先在2021年6月1日將1磅商品的配送費用提高了77美分。然后，在2022年1月18日，提高了27美分。4月，提高了23美分的燃油和通貨膨脹附加費?，F在，在假日季期間費用增加了31美分?？偟膩碚f，費用上漲了1.27美元。雖然假日季過后，費用會下降，但并非所有產品尺寸都會回落到假日季前的水平。
近幾年，亞馬遜FBA相關產品尺寸費用
對于亞馬遜賣家來說，很難繼續吸收不斷增加的成本。當亞馬遜提高費用時，賣家會提高價格以維持利潤率，當亞馬遜減少可用的FBA倉儲空間時，他們可能會錯過本可以實現的銷售。此外，由于亞馬遜會懲罰在其他渠道提供更便宜產品的賣家，賣家不可避免地會選擇提高其他平臺上的價格。
中國賣家今年上半年，中國賣家似乎正在退出亞馬遜。美國賣家正在亞馬遜上重新奪回市場份額，扭轉了多年來輸給以中國賣家為主的趨勢。
商務部副研究員洪勇曾在《人民日報》海外版發表題為《化解中國跨境電商渠道“瓶頸”風險》的專欄文章中提到，“未來，中國外貿企業應避免對亞馬遜的依賴?！?/strong>
文章列出了高額且不斷增加的費用（由于廣告）、關閉和凍結數百個賣家賬戶的資金以及無法獲得客戶數據，這些都是遠離亞馬遜的原因。當亞馬遜賣家在2021年停牌給中國電子商務行業帶來沖擊波時，這種情緒變得更加強烈。
不過，到2022年底，中國賣家奪回了他們在亞馬遜上失去的市場份額。今年2月，中國賣家在TOP賣家中的市場份額下降至40%，但到12月，這一比例又回升至45%。因此，盡管各種不利因素影響了他們的業績，并且許多人希望減少對亞馬遜的依賴，但沒有其他平臺能夠提供同樣的覆蓋范圍。
中國TOP賣家在亞馬遜上的市場份額
再來看看沃爾瑪，自2021年3月向國際賣家開放以來，有超過2.5萬名來自中國的賣家入駐。到今年年底，他們約占每月新賣家的40%。沃爾瑪可能是亞馬遜之外更受歡迎的多元化渠道。此外，該平臺還邀請印度和加拿大的賣家入駐，但到目前為止，只增加了數百名賣家，暫時不太可能達到中國賣家的數量，未來可能會有更多的人入駐。
中國賣家在沃爾瑪上新賣家中的市場份額
亞馬遜全球站點及其他跨境平臺2022年10月，亞馬遜新增比利時站點，這是亞馬遜在歐洲開啟的第十個活躍站點。至此，亞馬遜全球站點總數達到了21個。值得注意的是，比利時站點面向的賣家主要是來自中國、德國、英國、意大利、法國和西班牙的企業。
接下來，亞馬遜還將在哥倫比亞、南非、尼日利亞和智利推出。根據Insider的Eugene Kim獲得的亞馬遜文件顯示，所有這些都將于2023年春季推出。在這些站點上線后，亞馬遜將成為50個更大經濟體中25個經濟體的零售商。
亞馬遜全球站點分布地圖
美國仍然是亞馬遜最重要的市場，占其全球21個站點總訪問量的45%。接下來的三個分別是日本、德國和英國，各占大約10%。
美國、日本、德國、英國和印度位居前五，占 *** 流量的近77%。然而，移動設備可能占亞馬遜訂單的50%或更多；因此， *** 流量不再是唯一的關鍵指標。但這仍然表明，亞馬遜在新的、越來越小的國家的擴張將需要數年時間才能對其業務做出實質性貢獻。
亞馬遜主要站點每月網站的訪問量
沃爾瑪(Walmart)上35%的活躍賣家是在2022年加入，這主要歸功于沃爾瑪對注冊流程進行了全面改革。從要求賣家通過填寫問卷進行申請，到允許他們立即創建賣家賬戶并在以后填寫其他詳細信息。結果，每個月活躍的賣家數量增加了一倍多。他們中的許多人都在使用沃爾瑪配送服務 (WFS)，這與大多數使用其等效FBA的亞馬遜賣家沒有什么不同，因為它實際上已成為在搜索結果中獲得良好排名的先決條件。
沃爾瑪平臺活躍賣家加入年份
塔吉特(Target)仍然只接受邀請。到今年年底，該平臺只有不到600名賣家，距首次向賣家開放已近四年。Target首席營銷和數字官Cara Sylvester在討論去年第四季度業績時表示：“我們仍將保持邀請制，因為我們要仔細考慮誰是我們真正希望與之互補的可靠合作伙伴?！?自那以后，該公司沒有任何更新，也沒有改變它增加新賣家的速度。
塔吉特平臺賣家數量
ebay重新聚焦于它稱為“焦點品類”的特定品類，以及綽號為“狂熱買家”的高消費用戶。重點品類包括珠寶、運動鞋、手提包和交易卡等收藏品。
據悉，狂熱買家約占活躍買家的12%，每年在eBay上購物多次，花費超過普通用戶。根據eBay的數據，2022年eBay的全球GMV將達到727-747億美元。這幾乎與2019年721億美元的GMV相同。
在eBay 2022年投資者日活動上，eBay首席財務官史蒂夫·普里斯特(Steve Priest)分享了一張PPT，顯示eBay的垂直競爭對手，如StockX、Etsy、Wish、Farfetch等15家公司加起來，GMV比eBay少，但估值是eBay的三倍多。eBay試圖提醒大家，即使與競爭對手的總和相比，其規模也遠大于它們。
eBay的規模遠遠大于其垂直競爭者
Shopify “泛平臺化”Shopify仍未決定是否要運營一個平臺。Shopify在其Shop應用程序增加了一個“Search for anything”搜索框，但僅作為對某些用戶可見的測試。它允許客戶搜索他們之前購買的商品、匹配搜索詞的商家以及任何Shopify商家銷售的產品。例如，搜索“cycling jersey（騎行服）”搜索返回6937個結果。
搜索功能使Shop應用程序變成了一個成熟的平臺，可以將商品添加到購物車中，在不離開應用程序的情況下結賬，即讓整個購物過程在應用程序內完成。唯一缺少的功能是通用購物車，因為雖然能夠將多個商店的商品添加到購物車中，但它們不能一次性結賬。
Shopify的Shop應用程序搜索功能
通用搜索意味著排名算法和決定什么指標影響更高的排名。最終，通用搜索還意味著為那些想要付費提高排名的商家提供一個廣告平臺。這可能是Shopify不愿全力以赴的部分原因。
還有一個問題是，Shopify是否應該成為一個面向消費者的品牌，但它已經在商店應用程序、商店支付、商店承諾、商店現金等方面走了這條路。Shop Pay是一種一鍵付款的支付網關，已經存在好幾年了。
今年，Shopify為通過Shop Pay購物的顧客推出了1%的返現Shop Cash，消費者只能在Shop應用程序中使用Shop Cash。不僅如此，Shopify還推出了“商店承諾”(Shop Promise)徽章，標志著兩天送貨和無憂退貨。Shopify可以做到這一點，因為這些商品都存儲在其配送 *** 中。
如今，品牌根據功能、價格和偏好來決定使用哪種電子商務軟件。如果Shopify面向消費者的生態系統取得成功，那將吸引更多品牌加入。Shop Pay、Shop Cash和Shop應用程序形成良性循環。
如果Shopify的所有商家都被視為一個整體，它將成為美國第二大電子商務零售商。隨Shopify擴大其面向消費者的生態系統并繼續進行通用搜索實驗，它可能很快就會與其他零售商爭奪購物者。
Shopify的相關服務
中國出海平臺
今年5月，快時尚平臺Shein成為美國
據不完全統計，Shein在2022年銷售了價值300億美元的服裝。其可能很快就會超過Zara和H&M，成為全球更大的快時尚零售商。不過，Shein的野心不僅限于服裝，已經擴展到其他品類，甚至開始試點第三方平臺模式。這還不算，Shein逐步深入本土，開始在土耳其制造，因為其不想完全依賴中國制造。
Shein商品銷售總額(GMV)
跟隨Shein的腳步，Temu在今年10月下旬成為美國
Temu應用程序營銷策略
Temu的價值主張是在一周或更短時間內發貨的非常便宜的商品。例如，鞋品類更受歡迎的產品是3.99美元的拖鞋，銷量超過10萬件。速賣通和Wish上有價格相似的相同產品，但該產品在亞馬遜上的售價超過15美元。
很少有應用程序能夠登上
社交電商所有社交平臺都推出了應用內結賬等社交電商功能。但它們都不是社交的，也沒有直接帶來實質性的銷售。社交應用程序是必不可少的購物發現平臺，但主要通過廣告獲取收入。
Prime Day是美國社交電商的更佳范例，帶有#primeday2022 標簽和相關主題標簽的視頻在TikTok上已被觀看7700萬次。購物者轉向社交平臺來發現更優惠的價格，而不是試圖在亞馬遜上尋找它們。
TikTok不僅在美國變得更受歡迎，而且其用戶也開始觀看更多與購物相關的內容。購物者轉向TikTok是因為在Prime Day期間，亞馬遜展示了一個前所未有的優惠清單，讓購物者自己去尋找他們喜歡的東西。
Prime Day的大部分時間都在TikTok上，而不是Facebook、Instagram或Twitter；它的內容模型最適合這個。TikTok最擅長為每個用戶快速個性化內容，該平臺根據最近與其他Prime Day 標記視頻的互動來呈現視頻。相比之下，在Prime Day 期間，亞馬遜自己的直播視頻流中再次缺少引人入勝的內容。亞馬遜和TikTok并沒有合作實現這一點，而且這些視頻沒有產品鏈接，因此購物者可以輕松購買。
TikTok上Prime Day標簽觀看量
#amazonfinds標簽在TikTok上的瀏覽達到340億次。TikTok希望其中一些觀看轉化為應用內購物，而亞馬遜希望這些觀看發生在亞馬遜上。
為此，亞馬遜推出了名為Inspire的類似于TikTok的功能。它是“一種應用內購物體驗，為客戶提供了一種新的方式來發現想法、探索產品，并從其他客戶、有影響力的人和他們喜愛的品牌創建的內容中無縫購物?！?/strong>這種體驗類似于TikTok，有無數的照片和視頻可供購物者瀏覽。一旦他們看到喜歡的東西，只需點擊幾下即可購買。
亞馬遜Inspire
挑戰在于，亞馬遜Inspire的內容將與TikTok、YouTube、Instagram等其他應用程序爭奪注意力。雖然隨著時間的推移，它們增加了購物功能，但它們并不僅僅專注于購物。相比之下，亞馬遜的Inspire只提供推動購物的內容。這使得它的吸引力明顯低于競爭應用程序。亞馬遜Inspire功能只是表面上類似于TikTok；沒有內容，就無法比較。
亞馬遜已經嘗試推出社交平臺，比如2017年的Spark，但沒有成功。亞馬遜對Spark的描述和今天的Inspire幾乎一模一樣：“當用戶之一次訪問Spark時，他們會選擇至少五個他們想要
社交應用在與亞馬遜的商業競賽中處于領先地位。實際上，所有公司都推出了某些版本的社交電商功能，即使廣告仍然定義了他們所有的商業活動。亞馬遜正在迎頭趕上，但社交功能是一項獨特的挑戰，即使考慮到亞馬遜在其他領域的卓越表現，這一挑戰也將非常艱巨。社交電商是爭奪注意力的競爭，而這正是亞馬遜將面臨更大障礙的地方。
以上就是2022年跨境平臺年度回顧，鯨網跨境節選了大部分重要數據，希望能讓廣大賣家對2022年的跨境電商行業及平臺現狀有更直觀的了解，并能從這份報告中獲得啟發，對2023年的出海業務發展方向提前做好規劃。
整理/鯨網跨境，